الخصوصية واستخدام البيانات
الوضوح جزء من الثقة.
تشرح هذه الصفحة المعلومات التي تستخدمها منصة TAS لتشغيل التواصل وقياس الاهتمام بالمحتوى، وخيارات الخصوصية المتاحة للزائر.
طلبات التواصل
عند إرسال نموذج التعاون، تُحفظ المعلومات التي تكتبها: الاسم، البريد الإلكتروني، المؤسسة إن أضفتها، نوع الخدمة والتعاون، ونص رسالتك، والصفحة المرتبطة بالطلب ووسوم مصدر الحملة إن وُجدت. تُستخدم هذه المعلومات لمراجعة الطلب والرد عليه وإدارته داخل لوحة خاصة بمالك المنصة.
القياس الداخلي والزائر اليومي الفريد
تحتفظ المنصة بأعداد إجمالية يومية للصفحات التي شُوهدت واللغة المستخدمة. ولحساب المتصفح مرة واحدة في اليوم، ينشئ متصفحك رقماً عشوائياً محلياً ثم يرسل رمزاً أحادي الاتجاه يتغيّر كل يوم. لا يكشف الرمز هويتك ولا يتيح ربط نشاطك بين الأيام. لذلك لا يُعد مجموع الأعداد اليومية زواراً فريدين طوال فترة متعددة الأيام. لا يجمع هذا القياس الداخلي عنوان IP أو الموقع الجغرافي، ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز.
تحليلات Metricool للموقع
تستخدم الصفحات العامة على النطاق الرسمي أيضاً رمز Metricool لقياس الزيارات والصفحات ومصادر الزيارة. يتلقى المزود بيانات الزيارة مثل عنوان الصفحة، ويستخدم عنوان IP لاحتساب الزيارات وتقدير البلد. لا يستخدم الرمز ملفات تعريف الارتباط بحسب توثيق المزود. لا نرسل إليه محتوى نماذج التواصل أو إجابات الأدوات ومختبر القرار. لا نفعّله على صفحات الإدارة أو النطاقات التجريبية، ونستبعد المالك عند التعرف إلى جلسة دخوله. لا يُحمّل الرمز إذا فعّلت Do Not Track أو Global Privacy Control. تختلف منهجية Metricool عن العدّادات الداخلية؛ فلا تُجمع أرقامهما باعتبارها قياساً واحداً.
سياسة خصوصية Metricool ↗أدوات المكتبة المفتوحة
تبقى إجابات أوراق العمل وعلامات المراجعة داخل الصفحة أثناء استخدامها، ولا تُرسل إلى خوادم TAS. يمكن تنزيل الإجابات إلى جهازك أو طباعتها قبل مغادرة الصفحة. يُسجّل القياس إجماليات فتح الأدوات وطلبات الطباعة والتنزيل وتصدير الإجابات والنقر للاطلاع على خدمة أو طلبها وبدء نموذج التواصل المرتبط بقائمة جودة التقييم وتأكيد حفظه، مع معرّف الأداة ووسوم مصدر الحملة واسمها والمنشور، دون محتوى الإجابات. تبقى وسوم الحملة في جلسة المتصفح لربط الإجراء بمصدره. تعكس أعداد التنزيل والطباعة طلب الإجراء، ولا تؤكد اكتماله على الجهاز.
مختبر القرار العملي
تبقى إجابات مختبر القرار في الصفحة ولا تُرسل إلى خوادم TAS، ولا تُرفق تلقائياً بطلب التواصل. تُفقد عند مغادرة الصفحة أو تغيير اللغة ما لم تنزّل المذكرة أو تطبعها. يُسجّل القياس أعداد فتح الأداة وبدء الإجابة وإكمال مراحلها وإعداد المذكرة وطلبات تنزيلها أو طباعتها وطلب المراجعة وبدء نموذج التواصل المرتبط بها وتأكيد حفظه، دون نص الإجابات أو محتوى المذكرة. تنظّم الأداة ملاحظات المستخدم ومصادرها والبدائل وخطة المراجعة؛ لا تتحقق مستقلاً من الأدلة أو تحدد سبب مشكلة الأداء أو تتخذ القرار نيابةً عن الفريق.
إعداد اللغة
تحدد روابط الصفحات لغة القراءة: العربية على الرابط الأساسي والإنجليزية ضمن المسار /en. لا يتطلب اختيار اللغة ملف تعريف ارتباط. تُحفظ فلاتر المكتبة في رابطها لتسهيل مشاركتها والعودة إليها.
التأكيد البريدي
عند تفعيل خدمة البريد، يُرسل تلقائياً تأكيد استلام يتضمن رقم طلبك إلى البريد الذي أدخلته. يُمرر عنوان بريدك ونص التأكيد المقتضب إلى مزوّد الإرسال Resend، دون تفاصيل رسالتك أو بيانات مؤسستك. تظل الطلبات محفوظة حتى إذا تعذّر إرسال البريد؛ ويظهر وضع التأكيد بعد الإرسال. قبول مزوّد البريد للرسالة لا يؤكد وصولها إلى صندوق الوارد.
التحكم والوصول
تُعرض الرسائل والإحصاءات داخل لوحة إدارة محمية ومخصصة لمالك المنصة. لا تُستخدم رسائل التواصل للاشتراك التلقائي في حملات تسويقية.
الروابط الخارجية
قد تشير بعض الصفحات إلى LinkedIn أو منصات مشاهدة أو مصادر أخرى. عند مغادرة موقع TAS، تسري إعدادات وسياسات الجهة التي تزورها.