تطوير الأفراد وتنظيم العمل
دراسة الموارد البشرية والتعلّم في قيادة الأفراد والموارد يدعمان تقديم أدوات لتوضيح الأدوار، وتهيئة الموظفين، ومتابعة التطوير.
الخدمة ومخرجاتها ←التكوين والتطبيقات في برنامج الدعم الاستراتيجيعنّي · مؤسس TAS
باحث ومستشار مستقل في التقويم وجودة التعلّم وبناء القدرات ودعم القرار
أربط أكثر من 22 عاماً من الخبرة في التعليم والتقويم وبناء القدرات ببحثي في الموارد البشرية والذكاء العاطفي، لدعم تطوير الفرق وفهم البيانات وتحويل الأولويات إلى خطط قابلة للتنفيذ.
عمل مهني بالعربية والإنجليزية

من الممارسة إلى TAS
بدأت مسيرتي في تعليم اللغة الإنجليزية، ثم انتقلت إلى التطوير التربوي وتنسيق التقويم والتقييم في الأونروا بسوريا. ربطت هذه المراحل بين العمل اليومي مع المتعلمين والمعلمين، وبين تصميم الأدوات وقراءة النتائج وتحديد أولويات التحسين.
أعمل اليوم بصورة مستقلة في البحث والاستشارة والتدريب. في TAS، أقدّم دعماً لتنظيم الأدوار وتطوير الموظفين، وتحليل البيانات، وتيسير صناعة القرار والتخطيط الاستراتيجي. ترتبط هذه الخدمات بأعمالي البحثية والتكوين المهني والأدوات المفتوحة، ويبدأ التعاون من سؤال واضح ومخرجات متفق عليها.
دراسة الموارد البشرية والتعلّم في قيادة الأفراد والموارد يدعمان تقديم أدوات لتوضيح الأدوار، وتهيئة الموظفين، ومتابعة التطوير.
الخدمة ومخرجاتها ←التكوين والتطبيقات في برنامج الدعم الاستراتيجيخبرة التقويم والبحث تدعم مراجعة البيانات واختيار التحليل الملائم وشرح النتائج وحدودها، وربطها بالسؤال الذي تحتاج إلى إجابته.
الخدمة ومخرجاتها ←المنهج والتحليل في بحث الذكاء العاطفيالتأهيل القيادي والبحث في فعالية اتخاذ القرار يشكّلان أساساً لتيسير تحليل البدائل وترتيب الأولويات، وتحديد المسؤوليات ومؤشرات المتابعة.
الخدمة ومخرجاتها ←مسارات الخبرة والتعلّم المرتبطةالمهارات في الممارسة
التحليل والتواصل والتيسير والتنظيم تظهر هنا في مهام ومخرجات محددة. يوضح كل مثال دوري وحالة العمل وحدود الدليل.
أصوغ أسئلة التقييم وأطوّر أدوات تراعي اختلاف الفئات والسياق، ضمن عمل تشاركي واضح الأدوار.
أبسّط المفاهيم وأيسّر تطبيقها على مهام العمل، مع تمارين وقوالب ومراجعة للمخرجات.
أربط السؤال بالدليل، وأفصل النتيجة عن تفسيرها، وأوضح حدود التحليل قبل صياغة التوصية.
أترجم احتياج التطوير إلى إجراء ودعم ودليل تقدم وموعد مراجعة، كما يوضح نموذج خطة تطوير الموظف.
أنظّم المعلومات في شرح وتقارير وأدوات مفهومة، وأعدّ مواد مهنية بالعربية والإنجليزية.
أراجع الادعاءات والمراجع والخصوصية قبل اعتماد المحتوى المولّد أو إدخاله في مهمة مهنية.
المخطط الزمني
خبرة مؤسسية سابقة في الأونروا، تليها مرحلة العمل المستقل وتطوير TAS.
تعليم اللغة الإنجليزية ودعم التعلّم في الأونروا — سوريا؛ خبرة صفية امتدت إلى تطوير المعلمين ومراجعة الممارسة التربوية.
استكشف مجالات التعليم ←دعم المعلمين ومراجعة مواد وبرامج التعلّم في الأونروا، إلى جانب تدريب الموظفين والتطوير التطبيقي للقيادة التعليمية.
شاهد تطبيقات برنامج الدعم الاستراتيجي ←تحليل النتائج وتصميم أطر وأدوات الجودة في الأونروا، وربط الأدلة بأولويات الدعم المدرسي. ومن أعمال هذه المرحلة تصميم دراسة الدعم النفسي والإرشاد المدرسي عام 2025.
اطّلع على تصميم الدراسة ←تطوير TAS، وتقديم تدريب تطبيقي، ونشر البحث ومحتوى الوعي الرقمي، ودعم تصميم مقترحات إنسانية ثنائية اللغة.
شاهد نموذج التدريب المؤسسي ←المؤهلات والبحث الأكاديمي
رسالة حول الذكاء العاطفي وفعالية اتخاذ القرار، تربط البحث بتطوير القيادة في بيئات العمل الإنسانية.
قراءة الموجز البحثي ←إدارة أزمات اللاجئين وطالبي اللجوء بين المحافظة على الخصوصية والتعايش.
استكشف الأطروحة ←كيف أعمل؟
نفهم الاحتياج والجمهور والقرار المطلوب.
نراجع ما يتوافر من معلومات وحدودها.
نقارن الخيارات وفق الأثر والموارد والمخاطر.
نحوّل الأولويات إلى إجراءات ومسؤوليات ومؤشرات متابعة.
إعداد وتيسير برنامج تطبيقي مع مؤسسة الأنوار للتنمية، يتضمن قوالب للتتبع والتقارير وتمارين عمل.
شاهد المخرجات والتوثيق ←تصميم دراسة · 2025المساهمة ضمن فريق في تصميم الإطار البحثي وأدوات أصحاب المصلحة؛ بقي العمل في مرحلة التصميم، دون جمع بيانات أو نتائج تنفيذ.
استكشف المنهج والأدوات ←تعلّم مهني مختار
شهادة إتمام وسجلات تطبيق وتأمل في خمسة محاور للقيادة التعليمية.
التفاصيل والسياق المهني ←تأهيل مؤسسي سابق لتقديم التدريب الداخلي وبناء قدرات الموظفين.
التفاصيل والسياق المهني ←برنامجان بواقع 60 و36 ساعة في تصميم التدريب وتيسيره وتقييمه.
التفاصيل والسياق المهني ←تدريب لأربعة أيام في القيادة والتفويض والتواصل والحوارات الصعبة.
التفاصيل والسياق المهني ←وثيقة مدرب من مؤسسة الأنوار للتنمية لإعداد وتنفيذ تدريب كوادر وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.
التفاصيل والسياق المهني ←شهادتان تدريبيتان بإجمالي 30 ساعة؛ ضمن مسار أوسع في الجودة وإدارة المخاطر والسلامة المهنية.
التفاصيل والسياق المهني ←ما ألتزم به
أوضح حدود الأدلة، وأحافظ على خصوصية البيانات، وأتفق على نطاق العمل ومخرجاته قبل البدء. وأحرص على أن تكون اللغة مفهومة والأدوات ملائمة لمن سيستخدمها.